Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası yalnızca Karya Gökova Konakları internet sitesi ve bu site üzerinden yürütülen dijital iletişim faaliyetleri için geçerlidir. Sitemizi kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Bilgiler

Sitemiz aracılığıyla iki şekilde bilgi topluyoruz: doğrudan sizin paylaştığınız bilgiler ve ziyaretiniz sırasında otomatik olarak elde edilen bilgiler.

a) Doğrudan Bize Verdiğiniz Bilgiler

Bilgi talep formu, iletişim formu veya açılır pencere formlarını doldurduğunuzda:

• Ad ve soyad,
• Telefon numarası,
• E-posta adresi,
• İlgilendiğiniz konut tipi,
• Bize ilettiğiniz mesaj/talep içeriği.

b) Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde teknik olarak:

• IP adresi (ziyaret istatistiklerinde anonimleştirilerek saklanır),
• Cihaz türü (mobil/masaüstü) ve tarayıcı bilgisi,
• Ziyaret ettiğiniz sayfalar ve siteye yönlendiren (referans) adres,
• Tarih/saat kaydı ve çerezler aracılığıyla elde edilen ziyaret verileri.

3. Bilgileri Kullanma Amaçlarımız

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Talep ve başvurularınıza yanıt vermek, sizinle iletişime geçmek,
• Proje, konut tipleri, fiyat listesi ve kampanyalar hakkında bilgi sunmak,
• Satış ve müşteri ilişkileri süreçlerini yürütmek,
• Sitenin performansını ölçmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
• Açık rızanız halinde reklam ve yeniden pazarlama faaliyetleri yürütmek,
• Site güvenliğini sağlamak, istenmeyen (spam) ve kötü amaçlı başvuruları önlemek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Sitemizde; temel işlevleri sağlamak, ziyaret istatistiklerini ölçmek ve (onayınıza bağlı olarak) reklam faaliyetleri yürütmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz. Google Onay Modu (Consent Mode v2) uyguladığımız için analiz ve pazarlama çerezleri, siz onay vermeden varsayılan olarak devre dışıdır.

Kullandığımız çerezlerin ayrıntılı listesi, amaçları ve saklama süreleri için Çerez Politikamızı inceleyebilir, tercihlerinizi site alt kısmındaki çerez bandından dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.

5. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi satmayız. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda ve amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir:

• Hizmet sağlayıcılar: Sunucu/barındırma (hosting) ve teknik altyapı desteği sağlayan firmalar,
• Güvenlik altyapısı: Bot ve spam korumasında Cloudflare,
• Analitik ve reklam iş ortakları: Google (Analytics, Ads, Haritalar) ve Meta (Facebook/Instagram),
• Yetkili merciler: Yasal yükümlülük veya resmi talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Analitik ve reklam iş ortaklarının bazılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu kapsamdaki aktarımlar açık rızanıza dayalı olarak ve ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Bunlar arasında güvenli bağlantı (SSL/HTTPS), formlarda bot ve spam koruması, erişim yetkilendirmesi ve verilere erişimin sınırlandırılması yer alır. Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın veya elektronik saklamanın %100 güvenli olduğunun garanti edilemeyeceğini hatırlatırız.

7. Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama/zamanaşımı süreleri boyunca saklarız. Amaç ortadan kalktığında verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız

6698 sayılı KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve işlemeye itiraz etme dâhil çeşitli haklara sahipsiniz. Haklarınızın tamamı ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.

9. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemiz; sosyal medya hesaplarımıza (Facebook, Instagram), Google Haritalar’a ve harici kaynaklara bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraf platformların kendi gizlilik politikaları geçerlidir ve söz konusu sitelerin içeriğinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

10. Çocukların Gizliliği

Sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaşından büyük kişilere yöneliktir. Bilerek 18 yaşından küçük kişilerden kişisel veri toplamayız. Bir çocuğa ait bilgilerin rızası olmadan tarafımıza iletildiğini fark ederseniz, aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşmanızı rica ederiz; ilgili veriler silinecektir.

11. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde sayfanın üst kısmındaki “Son güncelleme” tarihi yenilenir.

12. İletişim

Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin soru, talep ve önerileriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz: